Que vous réserviez directement chez nous (Ascona Tours) ou par l'intermédiaire d'un hôtel ou d'une agence de voyages (tous deux appelés par la suite "médiateurs"), les conditions générales de vente
suivantes sont toujours valables pour les voyages, les excursions indivisuelles ou en groupe quels qu'ils soient (tous appelés par la suite "excursions") Conclusion d'un contrat Vous devez annoncer directement ou par l'intermédiare d'un médiateur au plus tard jusqu'à deux jours avant une excursion la participation à une excursion particulière. Si, pour la réalisation de l'excursion, le nombre maximum de participants est atteint ou s'il reste encore
des places, nous vous confirmerons directement ou à votre médiateur jusqu'à 14 heures de la veille par écrit ou par télécopie ou encore par e-mail l'inscription qui a caractère obligatoire. Paiement Vous réglez le montant de l'excursion soit auprès de votre médiateur, qui règlera ensuite les comptes avec nous, ou au plus tard au début de l'excursion. Annulation Vous ne pouvez annuler une excursion ou effectuer une modification de réservation
que jusqu'à 11 heures (précises chez nous). En cas d'annulation de votre réservation, de modification ou d'absence au moment du début de l'excursion après ce délai, vous êtes tenu de règler 80 % du montant de la perte et de l'annulation. Si nous avons au préalable effectué auprès de tiers la réservation de billets d'entrée ou d'autres services (repas du déjeuner, traversée en bateau etc.), ces frais doivent être séparément et entièrement pris en charge selon les
conditions fixées avec l'organisateur concerné. Prestations et modifications Nos excursions sont décrites dans le prospectus et sont constamment mises à jour sur internet à l'adresse http://www.ascona-tours.ch Il vous est conseillé ainsi qu'à votre médiateur de vérifier d'éventuelles modifications avant de réserver. En outre, nous nous réservons le droit d'effectuer des modifications dûes à la météo ou aux souhaits exprimés par la majorité
des hôtes. Normalement, lorsque de telles modifications sont annoncées ou sont prévisible déjà la veille, nous en faisons mention dans notre confirmation. . | 
